商贸企业做生意能不能有利润，看自己的经营能力也要看市场趋势，有时市场趋势固然重要，但如果自身的经营能力不行，即使有好的订单找上你的时候自己也做不下来，商贸企业的经营能力包含了运营多种品类SKU的能力、订单获取及时订单交付的能力、客户服务的能力等等，这些都是合作客户看重的，也是能帮助商贸企业获利的核心点。

        当下的市场经营环境变化多端、难以捉摸，当你艰难探索后刚看到一点苗头，感觉自己已经找到了方向时，市场环境可能又发生变化了，原先的经营模式可能又变得落后了，商贸企业总想和市场同步发展，但有时候则是欲速不达。

        无论市场怎么变化，其中总会有不变的要点，只要商贸企业关注这些经营永恒不变的道理，把他做好做到最优，那么不管市场环境如何改变，自己的生意总不会太差，当你真正窥得其中的隐秘要点，你会发现经营获利原来如此简单。

        今天我们就来交流几点商贸企业想要获利，哪些是不变的原则，是一直需要恪守的准则。

        1、提高业务的运转效率

        在当下的市场竞争环境中，想要获利无非就是效率两个字，抓好这个核心要素商贸企业就能赚钱，经营效率包含了企业员工的工作效率、订单的配送效率、财务的结算、核算效率等等。

        提升人效对商贸企业而言就是合理分配人力资源，产生最大的价值，因为效率的优化必然会带来的结果是越少的人做越多的事情，节省经营成本的同时也能带来更多的经营获利，这就是企业经营效率的重要性，也是企业营收增长的关键。

        数字化的时代提升运营效率的最好办法就是结合数字化转型来实现提能增效，通过数字化管控，员工可以更加高效地推进工作、与整体协作、获取有效数据，从而提高了工作效率和工作质量，然而提高人效和组织绩效，同时也提升了企业处理客户订单的速度，让客户真正感受到订单交付的及时性。

        2、扩展市场销售渠道

        扩展市场销售渠道就是开源节流中的开源，多渠道销售是商贸企业盈利的关键，传统销售渠道竞争肯定激烈，一些新兴的销售渠道正是商贸企业可以尝试的好地方，具体有哪些方法呢？

        例如建立完整的销售网络，通过建立完整的销售网络，将商品销售到更多的目标区域和市场客户那里，提高营业额；商贸企业也可以参加相关的行业展会，展示经营的产品或服务的特点和优势，吸引更多的潜在客户和合作伙伴。

        除此之外还要打通线上渠道，这是很多商贸企业选择的方式，例如构建线上的订货系统，打造区域内的B2B平台，利用网络平台进行在线营销，拓展市场销售渠道，提高品牌的知名度和美誉度。

        3、提高客户服务的满意度

        客户服务的满意度是商贸企业获利的核心要素之一，只有合作的客户满意了，才能建立长期稳定的合作关系。

        例如深入沟通了解客户的诉求和期望，同时提供符合客户诉求的产品或服务，同时提高自身所提供商品的质量，因为商品质量是客户满意度的主要保障，要确保所销售的商品或服务的质量稳定可靠。

        现在商贸企业的另一个更重要的角色就是服务商，也就是做好合作客户的售后服务，例如完善售后体系，利用新技术提供完善的售后服务，包含客情关系、上门陈列、商品退换货等等，提高客户的下单体验、信任度和订货欲望。

        4、完善团队建设和管理

        完善团队建设和管理是商贸企业获利的重要保障之一，因为只要建立一支高效、可靠、专业的销售队伍，才能确保业务的持续增长。

        例如商贸企业可以制定明确的销售目标和计划，以便引导团队成员的工作方向和业绩考核，并且为团队成员提供专业培训和技能提升的机会，帮助他们提升业务能力和素质水平，同时建立有效的奖励机制和沟通机制，鼓励团队成员积极面对挑战和困难，提高团队的凝聚力和执行力。

        其实商贸企业想要做好上面四个要点也很简单，通过数字化的业务管理系统来进行数字化转型升级，提高企业经营效率就能实现，关键在于使用一款合适的数字化管理工具。

        仓配版是一款专为商贸企业打造的数字化业务管理系统，帮助企业提升订单获取的数量、确保订单在仓库内的拣货精准、增收提效降成本，有效实现仓储作业流程标准化。

        尤其是仓储管理环节，仓配版用数字化的仓库管理解决方案及订单配送解决方案，实现了商贸企业从客户订单一直到司机配送完成后回库的全业务流程一体化高效管控，完成履约交付数字化转型升级。

        我们以商贸企业仓库拣货流程数字化转型来举例，通过仓配版管理系统，从分单到装箱的整个分拣效率都能得到大幅的提升。

        第一步：销售订单获取。销售人员通过手机APP完成抄单或是客户在B2B订货商城上自主下单，左右的销售订单同步到仓库的WMS后台，文员审核后一键生成拣货单据，避免各种繁杂的沟通确认环节，节省大量时间。

        第二步：分配拣货任务。通过系统按照效率最优来给拣货员分配拣货任务，避免造成人员的浪费，库管手动分单或是系统自动分单，避免拣货人员“挑肥选瘦”。

        第三步：完成拣货作业。拣货人员通过手持PDA领单并执行拣货操作，系统按照货位编码自动生成最佳的拣货路径，拣货人员不绕路效率更高，手持PDA扫码拣货，语音提醒防止漏拣、错拣。

        第四步：打包装箱集货。拣货人员完成拣货后并打印箱贴，打包完成后放置在相应的集货位，拣货-封箱-集货由一个人完成，一气呵成，不仅节省人力，也能明确责任，扫箱贴二维码可以快速查询商品信息，有助于订单核对。

        通过仓配版管理系统，仓库内拣货业务环节高效且流畅，全流程省时省力，拣货人员效率平均提升30%、拣货业绩轻松提高一倍，员工业绩增长后提成也能得到提升，他们工作更积极，稳定性也更高。