在某些商贸企业管理中，职能分工其实存在着错位，老板干的是各业务部门主管的事情，部门主管却干着一线执行人员的事情，而很多一线员工却操着老板的心，这是企业经营战略方向不清晰、管理职能混乱造成的，这样的企业注定不能持久发展。

        老板的职能不是去替代员工做事，而是应该打造团队、带领团队，往企业既定的战略目标方向前进，而各个部门的管理层人员与员工才是这个既定战略的执行者。

        所以我们说企业的所有人要“做正确的事”而不仅仅是“正确地做事”。

        企业的管理职能可分为与效率相关和与效能相关，管理大师彼得·德鲁克曾在《有效的管理者》一书中阐述：效率是正确地做事，而效能是做正确的事。

        效率和效能不应该偏于某一方便，同时兼顾提升是每个企业管理者都希望做到的事情，但在二者无法兼顾时，老板应着重点关注效能，然后再想办法提高效率，由于做正确的事强调的是效能，其反映到结果上就是确保企业在坚实地朝着既定的目标向前进。

        为什么做正确的事情很重要呢？

        例如:假设仓库的拣货人员按照拣货单快速有序地进行订单分拣，这个就是属于正确地做事，但是假如他拿的是昨天的拣货单，那么他就没有做正确的事，就算拣货拣得再快也是在做无用功，所以说企业的每个员工在以正确的方式做事之前，必须确保自己是在做正确的事。

        任何企业在日常工作中，都要做到以正确的方式做正确的事情，可以按照以下几个步骤来执行。

        （1）学会事情排序

        每一件事情按照轻重缓急的程度，可以分为四个等级：重要且紧迫、重要但不紧迫、紧迫但不重要、不紧迫也不重要。

        这些在工作中表现得异常忙碌但工作效率却很低的人，很多时候是没有抓住工作重点，把自己有限的时间和精力都放在了一些不太紧迫也不太重要的事情上，他们的行为与那些高效能的员工恰恰相反，这样的人对企业是极其不负责任的。

        （2）分清楚哪些是“正确的事”

        想要用以最高的效率得到最优的结果，首先要保证努力的方向是正确的，在做任何事情之前，先认真思考一下它是否是你应该做的、必须做的、做了会得到好的效果的事情，找出这“正确的事”才能明确方向，才不会做无用功。

        （3）有效计划的制定

        当我们确定自己需要做的事情之后，就相当于是有了一个可以实现的目标，然后就要开始制定一套完整的计划，一般来说从短期计划开始是比较可行的。

        例如一个销售人员，确定了今天要去拜访十家客户铺货，可以把上午划分为几个时间段，每个时间段去哪几家，下午也同样分段计划。

        这样分段计划后目标就相对容易实现，同时我们需要注意的是行动比计划更重要，因为计划是为了行动服务的，只有真正行动起来才可能完成这件事。

        其实，无论是管理者还是员工，都需要树立“做正确的事”的观念，不断提升效能，选择正确的事情后要用正确的方式去做，一步一步达成目标，这样才不会“走错道”去浪费时间与精力。