对于大多数商贸企业来说，选用外出访销模式要比车销的销售模式效率高，由于企业在确认订单以后才发货，所以可以预先规划好配送线路，提升订单配送的效率，同时外勤销售人员在拜访维护客情关系的过程中，可以陈列商品、传达营销活动以及优惠价格的沟通等等，能提供给门店客户更多的服务，有助于维系客情关系。

       在我国北方区域，很多商贸企业都是选用的车销模式，当天早起外勤司机装满一车商品，预先设定好拜访路线后开车售卖，这种一站式的服务方式更直观，但问题在于外勤司机回来后的交货交账环节很麻烦。

       而在我国南方区域，外勤访销模式被更多商贸企业使用，商贸企业安排销售人员上门进行抄单等客情活动，确认订单后由库房统一发货、配送，属于精细化的运营管理模式。

       外勤访销模式的核心关键点是销售人员，管理的重点也在销售人员，销售人员外勤的工作方式及效率，基本决定着访销的成功率。

       传统的访销模式下，令商贸企业头疼的就是销售人员外勤的管理问题，他们外出工作后是否是真的去目标客户那里抄单了，还是干自己的事情只是通过电话确认订单，不得而知。

       因此我们也总结了访销管理模式下，传统商贸企业在销售人员身上几个具有代表性的管理问题。

       1. 销售人员拜访客户的真实有效性

       销售人员从公司出发之后，是否真正在拜访客户还是去喝茶、打牌了，销售人员拿回来的订单到底是电话确认还是真实走访出来的，可靠性是存疑的，毕竟管理者无法专门派人去巡查，销售人员也不一定实话实话。

       如果长时间有销售人员出工不出力，其实是经营成本的浪费，例如10个人外出拜访，只有5个人真正去了客户店面，另5个销售人员的工资就是白白浪费的。

       2. 客情拜访的频次不一致

       传统管理模式下，销售人员都是凭历史经验去拜访客户，关系处理较好的客户就频繁登门，隔三差五就去一次；关系处理一般的客户就会被逐渐淡忘，甚至长时间都很难拜访一两次。

       企业客户的流失，有近70%的原因不是来自商品价格或品类，而是在于客情服务，长时间被“冷落”的客户体验当然很差，订单就越来越少，最后就会寻找新的供应商去订货。

       3. 销售人员效率低

       传统管理模式下，每个销售人员每天只能跑十几个目标客户，可是一周后这些客户又需要采购，所以又需要重新再跑一次，每个人的极限是维护60—100个目标客户。

       每个销售人员的效率低、人均维护数是固定的，而客户总数较多，所以需要安排更多的人来稳定客情，他们的时间精力都用在老客户身上，没有时间去开发新的客户，人均业绩提不起来。

       4. 客户容易被离职的销售人员带走

       传统管理模式下，客户都分别掌握在各个销售人员手中，他们与客户之间的联系强于企业与客户的沟通。

       一旦销售人员离职后，自己另起炉灶也做起同样的生意，他们就会很轻松地将这些目标客户带过去成为他们的目标客户，并且和我们成为竞争对手，给我们带来损失。

       5. 新员工培养周期、成本高

       人力资源成本是企业很重要的成本支出，当老的销售人员离职后，新员工的培养周期太长，需要熟记客户地址、客户对应产品的价格、客户历史销售和欠款情况等信息，再跟着老员工跑几次，通常都需要2—3个月才能上手。

       如果不解决以上问题，商贸企业的业务发展就将放缓，收入提不起来，成本逐步增高，客户流失严重，在如今这个时代将无法与其他同行竞争。

       而根据马太效应原理，由此发展下去，我们的竞争对手将会越来越强，自己越来越弱，长此以往终将会被市场淘汰。

       云进销存ERP软件针对访销管理模式下销售人员的管理问题，给出了一套高效的解决方案。

       1. 外勤有效管控

       可以通过在系统内设定拜访签到、签退，销售人员严格按流程拜访客户，避免“挂羊头卖狗肉”的情况，管理人员还可以通过人员定位、运功轨迹轻松掌控外勤情况。

       2. 预先设定客户拜访的频率

       按照客户的级别设定拜访频次，然后销售人员按流程拜访即可；管理人员也可在管客户界面随时查询客户维护详情，了解哪些客户已经超期未拜访，然后指派给销售人员，避免客户收到“冷落”而流失掉。

       3. B2B订货系统下单更高效

       销售人员引导目标客户通过订货系统下单，减少上门拜访的频率，有更多的时间去维护更多的客户和开发新客户，销售人员业绩提升，人效增长。

       通过云进销存ERP软件客户实践，有的企业销售人员可以维护近300个客户，人员效率是一般批发商的3—6倍，相当于一个人做了3—6人的工作。

       4. 安全有效的保管客户资源

       客户数据录入系统，后台设定数据权限让销售人员只能看到自己维护的部分客户，客户对销售人员依赖程度低。

       而且客户由销售人员、内勤、司机共同维护，客情最少在3个人员手上，确保销售人员离职不可能带走客户。

       5. 新员工快速上手

       销售人员在手机APP上可以直接查询客户地址一键导航到位，录单时可查询商品详情及客户画像，掌握商品库存、价格、是否有活动，了解客户购买偏好，往来历史等，新员工上手只需2天：1天学习操作手机APP，1天跟随老员工外出跑客户，节省大量人力成本。

       访销管理模式下，销售人员用云进销存ERP软件，现场还能使用手机APP扫码快速开单，提高开单效率，商品库存、价格等信息都能一键查看，避免打电话给仓库询问，后台订单一键处理分派拣货，系统自动分配给司机配送。

       总之，从外勤到销售到送货再到收款，云进销存ERP软件都能在一套系统内完成，真实有效提升访销模式企业的效率，让商贸企业真正感受到高效与便捷，生意越来越好。