这两年，越来越多的经销商或是中小企业老板都面临同一个困惑：利润越来越薄，生意越来越难做，企业已经走到盈亏平衡“极点”，老板们想要做些什么却不知从何做起。

        如今商贸市场的环境下，卖家为主的“红利时代”早就已经过去，取而代之的是更多的企业与企业之间的竞争，比的是抢夺客户的能力，比的是更高的效率，这些都是企业核心竞争力的体现，如何用更少的成本获取更多的利润是中小企业面临的且亟待解决的难题。

        企业数字化转型升级，就是通过深化数字技术在生产、运营、管理和营销等诸多环节的应用，实现企业的数字化、网络化、智能化发展，不断释放数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用。通俗说就是利用互联网、大数据工具，来对内部结构、流程、业务模式和员工能力等方方面面进行深化变革，提升内部运营效率，降低人力成本。

        转型成功，企业就能降低内部成本，提升市场竞争力，获得利润最大化；如果企业继续做“井底之蛙”，拒绝拥抱互联网，或是用错误的方式、工具搞得进退两难，结果就只有慢慢走向衰亡。

        一、企业为何要数字化转型

        很多中小企业老板认为自己的企业离数字化还很远，并未到那一步，因为眼前自己还在为企业生存而搏斗，订单越来越少、成本越来越高，甚至不知道能撑多久，无暇顾及未来发展道路的规划，他们期望立竿见影的效果，而不是对未来的投入。

        但他们不知道，眼前的问题恰恰是与更长远发展规划息息相关，这时候企业更应该釜底抽薪，找到正确的数字化转型道路，及时止损，用正确的方式将企业带上正轨，而现在正是最好的时机。

        1.疫情倒逼企业数字化转型

        持续近半年的疫情，让众多企业遭受重大打击，对有的行业甚至是毁灭性的，如餐饮、旅游、影院...，没了收入但依旧有着大量场地租金、员工工资消耗，成本巨大，没有谁耗得起。在这时，更高效、低成本消耗的企业才有资格说继续坚持一下。

        而疫情也改变着普通C端消费者的消费行为，这种特殊消费环境驱动着企业的销售、服务模式在转变，一些有在线消费方式、送货到家服务、远程办公模式的企业，在疫情期间得到飞速发展，是因为他们实现了“非接触”式的业务场景，正符合了当下所需。

        比如一些中小商贸企业，正因为拥有自己的订货平台，实现了客户线上订货交易，避免人与人接触，才能在疫情期间不受影响甚至销量有所提升。

        那些不能适时调整的企业必将淘汰，那些活下来的甚至在疫情期间得到飞速发展的企业，让我们深刻意识到了互联网的重要性，意识到了数字化转型的迫切性，而现在正是最佳时期，利用这段时间找到企业正确数字化转型方式，用互联网技术武装企业，实现后疫情时代“弯道超车”。

        2.企业数字化转型是大势所趋

        今年为加快各行业各领域数字化转型，帮扶中小微企业渡过难关和转型发展，在国家政策层面也有许多有利支持。

        比如在今年5月，国家发改委就曾联合17个部门以及互联网平台、行业龙头企业、金融机构等145家单位，共同启动了“数字化转型伙伴行动”；两会期间政府工作报告中也强调尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过难关，支持企业数字化转型；各省市地区政府也相继引发支持企业数字化转型相关政策文件...

        企业数字化转型并不遥远，它其实早已融入每个行业，融入了我们每个人的生活中。

        比如购物，线上购物已经逐渐成为主流，颠覆了传统线下零售；比如出行，网约车已经出现了好几年了，它正在颠覆传统出租车行业；比如金融，银行也开始受到来自金融科技企业的挑战；甚至在农业，已经开始通过对种子、土壤、水分等数据分析来精细化耕作，提高单产...

        这些都说明了企业数字化转型的浪潮是不可逆转的，是大势所趋，市面上更多的平台也正在探索通过共享模式开放自身资源，联合打造一体化转型服务，支持中小微企业降低数字化转型成本、缩短转型周期、提高转型成功率，这是企业的机会，这一次你一定不要再错过。

        二、当前企业数字化转型的难点

        那些已经意识到需要数字化转型的企业老板，恭喜你们已经成功了一半，但仅仅是一半，因为他们现在纠结的是如何选择的问题了，如果选好了，前途光明，选砸了，前功尽弃...

        马云曾经说过这样一句名言：“创业的路上，今天很残酷，明天很残酷，后天很美好，很多人死在了明天的夜里”，这句话拿来描述企业数字化转型也适用：“企业数字化转型的路上，今天很残酷，明天很残酷，后天很美好，很多企业死在了明天的夜里”。

        为什么这么说？

        思想没转变、不接受转型的企业活不过“今天”，接受转型但选择的方法难度大、没用好的企业，在“明天夜里”就坚持不了了，只有真正做到思维转向变、用正确的方法技术，并且持之以恒坚持到“后天”的企业，他们已经获得了美好，企业已经迈向成功。

        所以说，只有转变思维，接受互联网技术，选择正确的软件系统与运营模式并坚持才能真正实现企业数字化转型，对于中小企业来说，容易上手的并且有专业指导的转型方案供应商才值得选择，因为正确的选择是保证企业成功的重要前提。

        三、企业如何选择数字化转型道路

        在过去，大家都知道线下销售体系好，因为面对面的交流能带给客户更直接的感受，供应商能通过语言产生更好的说服力，面对面的展示商品信息，这是一直以来商贸企业最主要的交易体系。

        但现如今是移动互联网时代，六七十岁的老人都在网购，你的对手都在线上发展业务了，如果你的企业还仅仅用线下营销这一种方式，那无疑是与时代脱节，就像在高速路上骑马，你拿什么和开跑车的竞争对手比？

        除此以外，随着人力成本的增加，如果企业每个环节一如既往用传统管理方式靠消耗员工能量获得更多结果，如果不加强内部管理、提高人员效率，将业务统筹高效运营，那么企业成本将会越来越高，收入的涨幅满足不了成本的增速，企业利润会越来越低，

        内部成本越来越高，外部营销依靠线下方式收益越来越低，企业还能赚钱吗？企业还能走得远吗？

        所以只有数字化转型升级才是传统企业的唯一选择。但数字化转型的选择也至关重要，企业错误的尝试带来的只有必然的失败，比如仅仅照搬电商模式，搭建线上平台，或者仅仅用进销存工具加强内部管理，线上线下相互割裂；另外试图用线上替代线下，亦或是还是线上线下各自独立发展，都不会成功。

        第一种，有线下没线上。企业仅仅用进销存管理企业，可能对内部管理会有一定成效，效率会有一定提升，成本会有所下降，但收益的增长还是甚微，因为这种方式就像“开源节流”里只有节流没有开源，治标不治本，没有拓展线上营销渠道，企业客户数、订单量都不会有涨幅，收益自然不会有太多增长。

        第二种，有线上没线下。意思就是企业在传统模式的基础上搭建线上平台，试图用线上代替线下，但这种与线下割裂的方式并不能长远，线下低效的运营不能满足线上需求，比如线上线下价格不统一，会给客户造成极大困扰，这最终带来的结果是线上没做好，还可能把线下的优势也弄丢了，花费大量成本不说，还丢失了一些重要客户。

        第三种，有线上有线下，但没有一体化融合。典型的情况就是企业用的线下管理系统与线上订货平台是两套系统，数据根本不互通，你可以想象线上线下的库存、价格、会员、往来账等等所有数据都不同步，人工修改的工作量可以想象有多大；其次，如果第三方对接，单独花一笔对接费不说，毕竟是两套系统，对接后还是可能出现数据问题，那时候带给企业的麻烦可不是损失一笔对接费这么简单。

        所以，只有借助线上平台打开营销渠道，结合线下业务一体融合，用线上线下一体化营销管理平台，才能实现线上平台增收益、线下管理提效率降成本，最终实现企业利润最大化，真正帮助传统中企业实现数字化转型升级！

        四、为何选择西安来肯信息的线上线下一体化转型方案

        “工欲善其事，必先利其器”，选择对了事半功倍，传统中小型商贸企业数字化转型之路任重道远，必须选择一款强大的、符合转型浪潮的并且适合自己的软件系统。

        为什么选择西安来肯信息，原因有三。

        1.强大的线上线下一体化软件

        西安来肯信息一体化营销管理云平台，真正实现了线上线下一体化无缝协同！

        商城与进销存是统一数据库，线上线下订单、会员、价格、商品、库存、资金、往来欠款等等所有数据都是一体化同步，实现了企业进销存和财务管理、线上商城和线下实体多元化营销和供应链之间的协同，都在这一套系统上智能地调配。

        当你的企业搭建了线上订货商城，你的客户可以24小时在线下单，夜间订单量轻松增长30%的同时，业务员不用频繁上门抄单，他们会有更多时间拓新客；

        客户分级管理能有效维护企业数字资产，根据下单频次筛选出“问题客户”，有针对性地进行营销；

        数据化、智能化管理能将数据分析结果及时反馈到各个部门环节，做好商品库存管控，及时调整采与销；

        更多的营销活动与商品也能通过微信一键分享给客户，杜绝信息不对称，更快更好地让促销方案落地，提升客户下单量；

        融合了“进销存+财务+商城+WMS+CRM+司机配送”等功能于一体的ERP软件，实现了从商城订单—拣货—发货—司机配送—财务记账全流程一体化管理，线上线下各环节数据一体协同，帮助企业在有效管客户、官员工、管商品、管资金的同时，真正能做到线上线下一体化，提高员工效率、降低人力成本，将企业收益最大化。

        2.贴心的售后实施与服务

        西安来肯信息不同于其他软件供应商的是，我们不仅仅是卖一套软件系统给企业，更是为企业提供一套解决方案与运营思维，我们不仅要让客户企业用起来，更要用得好，因为我们一直坚信只有客户成功才是我们的成功。

        3对1的专属客服团队，24小时在线解疑；远程教学与上门实施服务手把手地教客户上手使用；产品免费升级更新、问题及时反馈处理...这些贴心的服务都是为实现客户成功的必备条件，也获得了几乎每一位客户的赞扬

        3.协助客户促销、运营分析诊断

        因为西安来肯信息不仅是为企业提供软件系统，更是提供一套解决方案与运营思维，因此当客户在关于商品促销、企业运营时有难题时，我们也义不容辞。

        我们也专门推出了客户运营服务项目，在公众号、微商城和社群几个板块用一体化运营解决方案来提升客户企业获客和转化能力，扩大客户企业的品牌影响力，更好地为企业经营管理服务，通过移动端全渠道整合营销结合公众号、微电商、进销存系统以及社群，全方位帮助企业更好地信息化转型，提高获客率和转化率，实现一站式企业产品体系、运营服务、培训服务搭建。

        时代的浪潮不断翻涌向前，顺应趋势、乘风破浪、勇往直前是企业应该追寻的正确方向，多年前，一些经销商率先走出去卖货，突破坐商模式，成功实现行业变革，如今，中小企业面临同样挑战，如何把握机遇，用数字化转型提升企业核心竞争力，才是企业面向挑战的正确选择。