经营企业的目的都为了盈利,无论企业近阶段的经营目标是扩大经营规模还是提升市场影响力、占有率,最终的目标都是赚钱,而且是持续盈利的状态,只有这样企业才能够活下来,才有机会越做越大。
不同的规模的什么企业计算利润的方式有所不同,但最终判断赚不赚钱的核心数据是净利润,在经济管理学中,营业利润的计算方法是:营业利润=主营业务收入-主营业务成本+其他业务收入-其他业务成本-营业费用-管理费用-财务费用-税金及附加-资产减值损失+公允价值变动收益-公允价值变动损失+投资收益-投资损失。
这个计算公式涉及的数据类目较多,核算相对复杂,通常适用于规模较大的企业,传统的中小型商贸企业计算的公式就是:经营利润=营业收入-营业成本,所有的收入减去所有的支出成本就是企业的经营利润。
商贸企业要想盈利很简单,从计算公式的两个变量着手,要么想办法提高营业收入,要么是降低经营成本支出,有人会说这不是大家都清楚的事情吗,说很容易但做起来有困难。
很难吗?其实不难,我们再深入分析一下,提高营业收入有哪些办法呢?可以提高成交的客单价、提高产品的销量、增加成交的客户数、提升客户的复购率;同样降低成本的办法有提升员工的工作效率、减少人力成本支出、降低采购成本、减少产品的损坏率、合理避税等等...
我们先来看看提升营业收入的方法。
第一,提高成交客户的客单价。
企业需要增加更多的经营品类,尽可能做到一站式满足客户的订货诉求,客户才有可能下更多的订单,增加商品的SKU数量和提升营业收入其实是一个良性循环的过程,企业的营业收入增加才有更多的资金增加经营品类,品类增加后客单价才有可能提升,营业收入也会增加。
第二,提高产品的销量。
提高产品销量最有效的办法就是策划营销、促销活动,利用节假日的消费热情来扩大促销,提高客户订购的数量,但传统商贸企业的营销、促销手段相对单一,销售人员拿着纸质的促销单上门拜访客户挨个宣传,效果其实并不是太好,需要找到一种促销方法更多、传播更便捷的途径。
第三,增加成交的客户数。
传统商贸企业的销售人员除了拜访成交客户的工作职责外,还兼顾开发新客户的任务,但是通常情况下他们每天的工作都被维护客情关系、上门抄单等工作内容所占据,根本没有时间去开发新客户,如果只依靠老客来提升销量的办法一开始是可以的,但时间长了以后收入就难以再增长。
第四,提升客户的复购率。
想要达成客户复购率高,关键在于客情关系的维护,提升客户订购体验,无论是依靠价格优势还是靠服务保障,一定要留住客户。
针对以上几个提升营业收入的方法,我们的云进销存ERP系统都有有效的解决方案。
使用我们的云进销存ERP线上、线下一体化营销管理系统后,企业搭建B2B线上订货系统,客户能在订货系统上24小时自主订货下单,销售人员就可以减少上门拜访的频率,可以将更多的时间放到开发新客户上面,新客户增加、销量自然提升,客户订货方便自然留存率高。
同时我们的云进销存ERP系统还能筛选分析不同客户的订购数据,商贸企业可根据订购数据进行客户等级划分,深挖客户价值,结合订货系统的多种营销管理工具组织营销活动,大幅提升销量,将单个客户贡献值提升至最高。
企业的营业收入提升后,就有能力增加货品的种类,扩大商品的SKU数量,满足客户一站式订购的需求,客单价就自然得到提升,客户订得满意、复购率自然就会增加,因此收入增加与SKU数增加形成良性的循环。
下来我们再来看看降低经营成本的办法。
第一,提升员工工作效率、降低人力成本支出。
为什么说提升员工工作效率就能降低人力成本的支出呢?我们以财务部门来举例,有些企业的财务、内勤人员每天都被大量的录单、核账等工作内容所占据,尤其是月末核算销售人员业绩提成十分耗时,通常中小型商贸企业至少都有2—4个财务人员。
一旦员工工作效率得到有效提升,录单、核算等工作就不必占用大量的工作时间,过去两个人的事情现在一个人就能做到,人员数量得到有效控制,人力成本自然能够降低,而且财务人员还有更多的时间去做专业的事情,想办法进一步控制企业经营成本或是合理避税。
第二,降低采购成本与库存产品的损坏率。
降低采购成本,核心在与上游供应商的议价环节,一方面商贸企业实力强、下游合作渠道多在议价时就有更多优势,另一方面,如果掌握了历史采购价格的记录,那么采购价格就不仅仅是供应商说了算,议价才能有优势。
库存商品的损坏率,是由于商品存储积压或是商品过期导致,这是由于企业的仓储管理混乱,没有近效期的预警,导致每年仓储管理成本居高不下。
针对商贸企业降低经营成本的方法,我们也能一并解决。
使用我们的云进销存ERP系统后,销售环节的业务单据一键生成,无需人工录单,系统多维度统计销售人员业绩,同时可以自动核算提成,便捷高效且不出错,财务人员再也不用被繁杂的工作占用大量时间。
在仓储管理环节,拣货人员手持PDA辅助拣货,语音播报提醒货位与拣货数量,大幅提升订单的拣货效率、降低出错率,人均拣货单产大幅提升。
而且系统还能设置库存预警与保质期预警,商品的库存数量超过上下线或是商品临近保质期,系统都会消息提醒,企业能及时处理避免损失。
总的来说,我们的云进销存ERP系统是一款能有效提升企业经营管理效率、大幅降低企业经营成本的一体化营销管理系统,我们提供给企业的不仅是一套管理工具,更是一套解决方案,帮助客户企业在最短时间内看到实质性变化,让企业经营与管理更简单。
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