不管是什么行业、多大规模的企业,经营的最终目标都是盈利,企业只有获取利润才能不断的开展生产经营活动,盈利是经营的目的也是经营的动力,只有盈利的企业才能活下来,才能有可能越做越大。
盈利公式很简单,经营利润=营业收入-成本支出,想要经营利润最大化要么提升营业收入,要么降低成本支出,也就是我们通常说的既要开源也要节流,我们今天就来探讨一下商贸企业如何在经营成本不变的情况下提升盈利能力,也就是如何通过提升营业收入来实现利润的增长。
■图片源自网络
商贸企业提升营业收入的方式有很多,但主要是从人和货两个方面着手,人即工作人员和客户,货即仓库中的库存商品。
从人的角度来说,首先是员工需要提升单产,给企业带来更多的订单,其次是企业需要增加合作的新客户数量,有新鲜血液注入才能有更多产品销量。
然后是货的角度,首先是提升产品的销量,这是最直接的方法,然后就是要提升成交的客单价,客单价提升才能充分发挥产品的价值。
那么应该如何去做呢?
1、提升员工的单产量
在传统访销管理模式下,销售人员普遍低效,他们主要的职责是维护客情关系,但是人均维护的客户数量始终有限的,时间精力全都用在老客户身上,也没有时间去开发新客户,就会导致人均单产值不高。
提升员工单产量,首先要从转变员工职责入手,我们软件的一体化管理解决方案,通过系统来提升销售人员的效率,让他们不再像以前挨家挨户上门拜访维护客情关系,通过系统数据分析找出异常客户再去进行拜访,其他正常客户可通过一体化的B2B订货系统完成下单,十分高效,这样一来销售人员手中的客户维护数量就能翻倍增加,订单量也能有效增长。
■客户分析—即将流失客户
特别是一些异常的即将流失的客户,需要安排销售人员上门拜访询问具体原因,或是配合促销活动,来提升这部分客户复购机会,让他们再一次“活过来”,这样也能进一步提升销售人员的单产量。
2、增加合作的新客户数量
传统商贸企业的销售人员除了拜访客户的职能外,还兼顾开发新客户的工作任务,但是他们每天的工作都被上门拜访客户、抄单打单维护客情关系所占据,根本没有时间去开发新客户,仅仅依靠老客来维持自己的销售业绩,无法得到实质性的增长。
通过我们云进销存ERP软件的解决方案,一方面销售人员效率提升后职能得到转变,他们在老客户身上花费的时间精力就会对应的减少,就有更多的时间去开发新客户,为企业带来新的合作订单。
■B2B订货商城—新品图片分享
另一方面,通过企业搭建的线上B2B订货商城,能够帮助企业打开线上销售渠道,产品或营销活动都能通过微信一键分享到客户手机,实现线上裂变推广,新客户成倍增长,订单量自然也会大幅上涨。
此外,B2B订货商城还延长了企业的营业时间,24小时不打烊,特别是当所有工作人员都下班后,客户也能在商城上自主下单,夜间订单量持续增长,为企业带来更多利润。
3、提升产品销量
提升产品销量是最直接的方法,销量的增加利润自然就能增长,但传统商贸企业在营销环节通常都没有太好的方法,单一的营销方式无法激起客户订购欲望,而且通过销售人员传达的营销信息有时候还无法第一时间送达至客户终端。
使用我们的ERP进销存解决方案后,首先通过B2B线上订货商城,企业就可以开展多种营销活动,无论是常见的优惠券、满赠、满减活动,还是电商模式的拼团、秒杀、预售等等,都能够在一定程度上促进客户下单,提升产品的销量。
更为关键的是,这些营销活动可以针对性地对一些不怎么活跃的客户进行,在我们ERP进销存软件的智能驾驶舱中,找到销售数据异常的客户,例如近30天内销售额暴跌、即将流失客户等等,给他们定向发送优惠券或者添加促销,来唤醒这部分客户的复购率,获得销量提升。
■客户分析—近30天销售暴跌客户
其次,我们还可以通过产品分析列表,找出高销售额、高流量和高毛利的产品,将它们进行组合营销,引爆销量为企业带来更多利润。
■商品分析—高流量商品
4、提升单客成交价
客单价就是指每一位客户下单的金额,提升客单价就是要通过提升客户下单的产品品类和数量,以此来提升他们每一单的销售总金额。
通过我们的ERP进销存大数据分析客户的商品订购喜好,加强针对性的营销、促销,将客户喜好的产品和高利润的组合搭配营销来提升客单价,实现利润的增长。
通过产品分析列表的本期未交易产品、低铺货率产品等报表,筛选我们企业哪些是不太受客户欢迎的产品,进行淘汰,然后增加畅销品的品类,以此来吸引客户下单进一步提升客单价。
■商品分析—滞销品
商贸企业只有从根源上解决销量的问题,让企业获得更多的营业收入,在成本支出变化不大的条件下,才能实现盈利的增长,云进销存ERP一体化解决方案,从人和货入手进行大数据分析,并给出应对的措施,不仅能增加合作客户量,更能拉动商品动销,提升客单价,快速实现企业营业收入增长,你学会了吗?
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