近年来很多商贸企业以及中小企业的经营者都在面临相同的困惑：经营利润是越来越少，现有的生意越来越难经营，企业自身已经到达了盈亏平衡的“极限”，负责人想要改变却不知从何处着手。

        在如今的市场竞争环境下，以卖方为主的“市场经济”早就已经是过去时了，现在是买方市场来驱动的竞争环境，更是加剧了企业和企业之间的竞争，拼的是抢占目标市场客户的能力，比的是更高的经营效率，毫无疑问都是企业核心竞争力的体现，如何节约到更少的支出来获得更大的利润是中小商贸企业面临的而且急待解决的问题。

        企业的数字化转型升级，就是加深数字化技术在生产管理、运营管理和营销管理等诸多业务环节的改造，从而改进企业的数字化、网络化、智能化发展进程，不断激发数字化技术对企业经营发展的放大、叠加、倍增效果。

        简单说就是如何借助互联网、数字化工具，来对企业内部的管理结构、业务流程、经营模式以及员工作业能力等各方面进行深入变革，提升企业内部的运营效率，降低人力支出的成本。

        转型成功，企业就能降低内部成本，提升市场竞争力，获得利润最大化；如果企业继续做“井底之蛙”，拒绝拥抱互联网，或是用错误的方式、工具搞得进退两难，结果就只有慢慢走向衰亡。

        1、为什么要数字化转型

        有不少的中小企业经营者认为自己的企业离数字化实施还很远，还没有到那一步，因为当下的自身还在为企业生死存亡而拼搏，业务订单越来越少、经营成本却越来越高，有时候都不知道能撑多久，没有精力顾及未来企业发展道路的规划，他们希望的是立竿见影的效果，而不是对不确定性的投入。

        但他们不知道的是，当下的问题又刚好又和企业长远发展规划息息相关，这时候企业更应该有从头再来的勇气，找到合适的数字化转型之路，及时修正，用合适的方式将企业的运用带上正轨，现在正是最好的时机。

        （1）环境倒逼企业完成数字化

        今年的市场经营环境，让更多的企业遭受了严重打击，甚至对有的行业进行了毁灭性的打击，收入减少但依旧有着大量成本支出，没有谁耗得起更长的时间，因此更高效、更低成本消耗的企业才有能力说继续坚持一下。

        消费力的下降也影响了普通消费者的消费行为，这种压抑的消费环境驱使着企业的销售、服务环节在改变，拥有线上消费方式、配送到家服务、远程协助办公模式的企业，在这个低成本运营的市场环境下才能得到发展，是由于他们实现了“更亲民”式的业务场景，真正符合了当下的市场所需。

        例如一些中小微商贸企业，拥有了自己的B2B订货平台，实现了客户线上订货下单节约了人员和营销成本，才能在这种市场环境下不受影响甚至销量有所提升。

        那些不能审时调整的企业终将会被淘汰，那些存活下来的企业甚至得到发展的企业，才会让我们认识到了数字化的重要性，意识到数字化转型的紧迫性，而现在恰恰是最好的时期，利用这段垃圾时间找到企业合适数字化转型的方式，用移动互联网技术来武装企业，实现“弯道超车”。

        （2）数字化企业是大势所趋

        为加快各行业各领域的数字化转型升级，帮扶中小企业渡过危机和转型发展，在国家政策层面也有许多有利的支持。

        曾联合17个部门以及互联网平台、行业龙头企业、金融机构等多家单位，共同启动了“数字化转型伙伴行动”；政府的工作报告中也不断强调尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过危机，支持企业数字化转型；各省、市地区政府也相继出台支持企业数字化转型相关的政策文件...

        企业的数字化转型并不遥远，它其实早就已经融入每个行业，融入了我们每个人的生活当中。

        例如线上购物显然已经成为主流消费方式，颠覆了传统的线下零售行业；例如出行，网约车已经出现了好多年了，它已经颠覆了传统的出租车行业；例如金融行业，银行也已经开始受到来自金融科技企业的挑战；甚至在农业领域，已经开始通过对种子、土壤、水分等数据分析来精细化耕作，提高产量。

        以上这些都已经说明了企业数字化转型的浪潮是不可逆的，更是大势所趋，市场上更多的平台也正在探索通过共享模式开放自身资源，联合打造一体化转型服务，支持中小微企业降低数字化转型的成本、缩短转型的周期、提高转型的成功率，这是企业的机会，一定不要再错过了。

        2、当下企业数字化转型的困难

        那些已经认识到必须数字化转型的企业老板，恭喜您已经成功了一半，但只是一半，因为大家现在犹豫的是如何选择的事情了，一旦选好了，发展前途光明，选砸了，必将前功尽弃...

        马老师曾经说过这样一句话：“创业的路上，今天很残酷，明天很残酷，后天很美好，很多人死在了明天晚上”，用这句话来描述企业的数字化转型也可以：“企业实现数字化转型的道路上，今天很残酷，明天很残酷，后天很美好，很多企业死在了明天晚上”。

        为何这么说？

        思想没改变、不接受数字化转型的企业活不过“今天”，接受但选择的难度大、没用好的企业，在“明天晚上”就坚持不了了，只有真正做到思维改变、用了正确的方法技术，并且持之以恒坚持到“后天”的企业，他们已经获得了美好，企业已经迈向成功。

        因此只有改变思维，接受数字化技术的改造，选择正确的软件系统与运营模式并坚持下来，才能真正的实现企业数字化转型，对于中小企业来讲，容易上手的并且有专业指导的转型服务商才值得选择，因为正确的选择是保证企业成功的重要前提。

        3、企业数字化转型之路应该怎么走

        前些年我们都知道线下的渠道销售体系好，因为当面的沟通能带给顾客带来更直接的体验，商家能通过交流的方式产生更好的说服力，现场的查验商品信息，这是自古以来商贸企业最主要的交易模式。

        但现在社会是移动互联网的时代，就连六七十岁的老年人都在网购，我们的竞争对手都在线上开展业务了，如果您的企业还只是用线下推广这一套模式，毫无疑问是与时代脱节的，好似在高速路上奔跑的马儿，你凭什么和开汽车的竞争对手来一决高下？

        此外，随着人力成本支出的增加，如果企业每个业务环节都一如既往的用传统管理方式依靠人员工时获得更多结果，如果还不加强内部管控、提高人员工作效率，将业务统筹高效运营，那么企业的管理成本将会越来越高，营收的涨幅满足不了成本支出的增速，那么企业的利润将会越来越低，

        管理成本越来越高，市场推广依旧依靠线下方式来运营，收益越来越低，企业还能赚钱吗？企业还能走得更远吗？

        因此只有数字化转型升级才是传统商贸企业的唯一发展方向。

        但数字化转型的方式也非常重要，企业如果做的是错误的尝试带来的结果只有必然的失败。

        例如只是照搬电商模式，建立线上平台，或是仅仅用进销存软件工具加强内部管控，线上和线下交易的模块相互分离；还有的试图用线上代替线下，亦或是线上和线下各自独立运营，都不会太成功。

        第一种情况，只做线下不做线上。企业只是利用进销存管控企业，有可能对内部管控会有一定的效果，运营效率会有一定的提升，成本可能会有所下降，但营收的增长还是很小，因为这种方式类似“开源节流”里仅仅节流没有开源，治标不治本，没有开发线上销售渠道，企业的客户数量、订单数量都不会有增长，最终受益自然不会有太多的增长。

        第二种情况，只做线上不做线下。大体就是企业在传统运营模式的基础上开发线上交易平台，企图用线上业务替代线下业务，但这种和线下业务剥离的方式并不能长久，线下低效率的运营不能满足线上业务增长的需求，例如线上、线下销售价格体系不一致，会给顾客造成极大的困惑，这最后带来的结果就是线上没运营好，还有可能把线下的业务优势也抛弃了，浪费了大量的成本不说，还失去了一些重要的客户。

        第三种情况，首先线上、线下同时运营，但没有线上、线下一体化的融合。典型的案例就是企业用的线下运营管理系统与线上的B2B订货平台是两套系统，数据无法打通，你可以思考下线上、线下的商品库存、销售价格、会员管理、往来账等等所有经营数据都不同步，人工修改的工作量有多大；然后如果通过第三方二次开发去对接，单独支出笔对开发费用不算，毕竟是两套独立运营的系统，完成对接后还是有可能会出现数据的问题，最后给企业带来的麻烦可不是损失一笔对钱这么简单。

        因此，必须借助线上运营平台打通营销渠道，然后结合线下业务流程管控一体化融合，用线上、线下一体化的营销管理平台系统，才能实现线上平台增加收益、线下管理提高效率、降低成本，最终完成企业利润最大化，真正帮助传统的中小企业实现数字化转型升级！

        4、为什么要选择云进销存ERP线上、线下一体化管理方案

        “工欲善其事，必先利其器”，选择对了那就是事半功倍，传统的中小商贸企业数字化转型之路任重道远，必须选择一款功能完整的、符合转型方向的并且适合子很的软件系统。

        为什么选择我们，原因有三个。

        1、全流程线上、线下一体化

        云进销存ERP一体化营销管理云平台，真正实现了线上、线下一体化协同，B2B订货商城与云进销存软件是统一的数据库，线上、线下的销售订单、会员数据、销售价格、商品资料、库存数据、资金流水、往来欠款等等所有经营数据都是一体化同步，完成了企业进销存管理和财务记账、线上订货和线下流程多元化营销和供应链之间的协同作业，都在这一套软件系统上调配。

        当你的企业组建了线上的B2B订货系统，您的客户可以24小时在线订货，夜间订单量轻松增长20%的同时，销售人员不用经营上门抄单，他们会有更多时间去开发新客户；

        客户数据分等级管理能有效维护企业的数字资产，根据客户下单的频次筛选出“有问题的客户”，有针对性地进行上门拜访；

        数字化、智能化管控能将数据分析的结果及时反馈到各个业务环节，做好商品库存的管控，及时调整采购和销售策略；

        把更多的促销活动与商品也能通过微信一键分享到客户手机，杜绝了信息的不对称，更快更好地让营销策划方案落地实施，提升客户的下单量；......

        融合了“进销存管理+财务记账+B2B订货商城+WMS仓储管理+业务员外勤管理+TMS司机配送”等功能于一体的管理系统，实现了从订单获取—仓库拣货—发货—司机完成配送—财务管理全流程一体化，线上、线下各业务环节的数据一体协同，帮助企业在有效管理客户、管理员工、管理商品、管理资金的同时，真正能做到线上、线下一体化，提高员工工作效率、降低人力支出成本，实现企业的营收最大化。

        2.放心的售后服务

        我们不同于其他的软件服务商的是，我们不只是销售一套软件系统给企业，而是为企业提供了一套解决方案和运营思维，我们不但要让客户用起来，更要用得好，因为我们一直坚信只有客户成功才是我们的成功。

        基本上属于24小时在线解疑；远程教学售后与上门实施服务手把手地教客户上手使用；系统会免费升级更新、问题及时反馈处理...这些放心的服务都是为实现客户成功的必备条件，也获得了几乎每一位客户的赞扬

        3.帮助客户做促销、运营分析诊断

        因为我们不仅仅是为企业提供了软件服务，更是给企业提供了一套解决方案和运营思维，所以当客户在关于商品营销、软件运营时有难题时，我们也义不容辞。

        时代的大潮不断翻滚向前，顺应潮流、乘风破浪、勇往向前才是企业应该选择的正确方向，之前有些商贸企业率先走出去卖货，突破了坐商模式，成功推动行业变革，当下中小企业面临同样的问题，如何把握时机，用数字化转型升级来提升企业的核心竞争力，才是企业面向挑战的正确选择。