每到年末,很多企业总是面临同样的问题,员工大量离职,人员流动快,大多数经销商会认为离职员工是想要更好的薪资待遇,但仅仅是钱的问题吗?
归纳总结出来,员工离职原因无非就两点:一是他觉得付出与收入不匹配;二是心里有委屈,在团队里干得不爽。
首先我们来说说钱的问题。
想要马儿跑,又想马儿不吃草,这一类老板是无耻的,再怎么努力团队都不可能做大,拿那些互联网巨头企业举例,哪个不是996常态,但人家从没在薪资上亏待过员工。
近一点的例子,做得好的一些经销商,他们的仓库每天都是拣货到晚上九、十点甚至更晚,但是他们的员工个个充满干劲,这是因为人家践行多劳多得,甚至还有加班补贴。
除了正常的薪资待遇,还有奖惩平衡且分明,员工犯错你只知道扣钱,他们做得好、做得突出的地方你就不奖励?甚至有的企业奖励条例两只手都数得过来,惩罚条例都可以出本书了,这如何让员工积极工作?
有的老板会说,企业效率低、效益不好,没办法给员工太高的待遇或者没办法额外给一些奖励,那企业为什么效率低,应该从源头找原因解决而不是让员工承受。
做得好的经销商企业效率高、客户多,市场占有率高,收益自然也就多,那么他们能给员工的待遇就会高于同行平均水平,这不仅能稳定人心,更能吸引竞争对手优秀的员工。
因此,说到底企业还得提升整体效率,降低企业成本支出,增强竞争力,从而提升企业收益,然后再从获得的收益里用一小部分反馈给员工,这样才能稳定人心,企业才会越做越强。
第二我们说说团队的问题。
团队没有凝聚力,互相猜忌勾心斗角,你看不惯我,我看不惯他,出现争吵心里委屈,肯定干得不爽,团队氛围是很重要的。
而好的团队氛围很大程度上是取决于领导者,优秀的老板是奖罚分明、目标明确、与员工打成一片真心交流、常常鼓励大家并提倡劳逸结合,能够让员工心里舒坦;反之没有同理心、遇到问题和稀泥、不常与员工接触、组织能力差没有人情味的团队,永远都不可能成功。
一个优秀团队的必备因素中,涉及到一个组织能力问题,组织能力不是指个人能力,而是一个团队所发挥的整体战斗力。
在著名的“杨三角”理论中指出,企业成功=战略×组织能力,组织能力是一个团队在某些方面能够明显超越竞争对手的能力,一个团队的成功,光有好的战略或方向是远远不够的,还需要强大的组织能力来支撑。
“杨三角”组织能力模型,是由三个方面构成:员工思维、员工能力和员工治理。老板们应该从这三个方面加强企业组织能力。
第一,员工能力:会不会做?
企业要加强员工技能培训,借助软件工具来提升各个部门岗位实操能力与效率,缩短培训周期,定期淘汰一些不适合的员工,这里的不适合包括能力问题与态度问题。
第二,员工思维:愿不愿意做?
员工思维模式指员工每天心里真正关心的事情,而不是空喊口号,制定思维模式变革战略需根据企业的不同情况,采取自下而上、自上而下、自外而内等不同的策略。
第三,员工治理:允不允许做?
员工具备了所需的能力和思维之后,企业还必须提供有效的制度支持,比如要给到员工足够的权责,制定合理的流程,并且提供相关的落地信息。
老板注重企业利润的同时,也更应该关心员工,将个人利益与集体利益有效融合,或是利用软件工具提升企业效率,打造高效的组织团队,企业整体收入水平高了,员工积极性与稳定性才能得到保证,才不会经常出现人员离职流失的现象。
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